divider - Тренинг - Система"Дизайн Внутренних Состояний". День 094

Синдром профессионального выгорания

Самое лучшее время для посадки дерева было 20 лет назад. Но если этого не учитывать, то самое лучшее время – сегодня.

 (Китайская пословица)

В свое время я работал программистом на полную ставку, совмещая это с учебой в университете. И через пару лет такой работы понял, что у меня в жизни происходит нечто отличное от ожидаемого. Тогда я не догадывался, что происходящее называется синдромом профессионального выгорания. И даже когда (оставив программирование и занявшись психологией) я услышал о существовании подобного феномена, то не сразу опознал в нем свое тогдашнее состояние. Слишком уж разными бывают первые проявления этого синдрома. И если бы я знал о них раньше, то удалось бы избежать многих неприятных последствий.

Теперь, работая с людьми и наблюдая за всем процессом со стороны, могу подробно по шагам описать, что происходит с нами в подобных случаях.

Вот некоторые из возможных признаков синдрома профессионального выгорания:

  • отсутствие удовлетворения процессом работы – работа и жизнь постепенно превращаются в рутину
  • повышенная утомляемость – перестает хватать сил на все, что не связано с процессом работы, да и на саму работу силы находятся с большим трудом
  • утрата эмоциональной энергии - тяжелее проявлять эмоции, их спектр ограничивается негативными или нейтральными проявлениями
  • снижение мыслительной активности – человеку становится сложно сосредоточиться

А вот кое-какие из его отдаленных последствий:

  • состояние тревоги и чувство внутреннего напряжения
  • нарушение сна, беспричинная раздражительность, забывчивость, неадекватные эмоциональные реакции
  • отсутствие концентрации, плохая переносимость привычных ранее нагрузок – эмоциональное и физическое истощение
  • нередко присутствуют фобии, страхи и боли в разных частях тела

Все это не наваливается в одночасье, а набирается по капле в повседневных реалиях ненормированного рабочего дня, приближающегося критического срока, к которому должен быть выполнен тот или иной проект, сокращений на работе, отсутствия времени и сил на личную жизнь, пренебрежения собственными мечтами и желаниями…

Если посмотреть на ситуацию со стороны, то можно заметить, что страдает не только сам человек, но и его близкие, а также коллеги по работе, на которых выливается его раздражение или агрессия. При этом человеку может казаться, что все придираются именно к нему. Так в его жизни начинает появляться все больше и больше неэффективных мыслительных процессов, которые ни к чему хорошему не приводят. Человек начинает ходить кругами. Недовольство жизнью вынуждает его обвинять себя или других в том, что не все происходит, как хотелось бы. А это, в свою очередь, вызывает еще большее недовольство…

На такого человека все чаще обрушивается бесконечное количество срочных дел, которые надо было закончить еще вчера. Времени на отдых отводится все меньше. Одно из немногих решений, которое видится ему в тот момент, это уделять работе еще больше времени, чтобы разобраться с делами. Так возникает чувство вины перед самим собой, коллегами по работе и начальством, за то, что не получается быстро и эффективно справиться с объемом рабочих дел. Становится не комфортно уделять время общению с членами семьи и друзьями.

Меж тем, при корректно выставленных приоритетах срочных дел практически не возникает. Они оказываются сделанными еще задолго до того, как перешли в разряд неотложных. Но наш герой этого не знает – у него периодически случаются судорожные попытки спланировать свой рабочий день. Человек пытается выкроить из дневного распорядка дополнительные минуты и секунды, за которые, по его мнению, получится разобраться с происходящим. Но и это не помогает…

В конечном счете так или иначе страдает здоровье…

Разумеется, это приблизительный сценарий. В других случаях, с которыми мне приходилось сталкиваться, происходило понижение самооценки, появлялись признаки различных заболеваний, а врачи при этом разводили руками, утверждая, что все хорошо. Я вспоминаю случай, когда одного парня регулярно тошнило на работе, у другого началась серия аллергических реакций на все подряд, а также историю девушки, когда без четырех чашек кофе подряд рабочий день начать не получалось, потому как ночью ее мучили кошмары, и она не высыпалась…

И почему же это происходит?

С уважением!
Те самые Ирина и Слава Смеловские!

До встречи!

divider - Тренинг - Система"Дизайн Внутренних Состояний". День 094