Секрет душевного счастья не в том, чтобы мыть посуду с целью помыть посуду, а в том, чтобы просто мыть посуду.
Хелен Филдинг
Американский экономист Джон Кеннет Гелбрейт говорил о четырех человеческих мотивах, позволяющих выполнять неприятную задачу: принуждение, вознаграждение, солидарность с целями команды и приспособление целей команды к своим целям.
Принуждение это понятно. Вознаграждение тоже. А что такое солидарность и приспособление? Первое – это понимание того, что цели команды, частью которой ты являешься, являются более значимыми, чем твои личные цели. А приспособление целей команды к своим – это ситуация, когда основным мотивом является стремление подмять со временем всю команду под себя.
Какие сочетания мотивов могут быть жизнеспособными, а какие нет? По моему мнению, принуждение и солидарность плохо ладят вместе. Принуждение с приспособлением тоже. Да и вообще я скорее предпочту вознаграждение, чем принуждение. Приспособление целей команды под себя мне видится хорошо работающим стимулом для команд, в которых количество участников постоянно увеличивается. Это позволяет создавать новые иерархические структуры и осуществлять карьерный рост. Для решения локальной задачи, связанной с мотивацией, я лично выберу сочетание мотивов вознаграждения и солидарности.
Почему демократическая модель не оптимальна?
Американский социолог Абрахам Маслоу как-то был приглашен в компанию, в которой все управление происходило силами самих рабочих. При этом компания процветала. Психологи описывали эту компанию, как рай на земле. Там рабочие сами решали, когда приходить на работу и приходить ли. Кого увольнять, а кого брать на работу. Маслоу убедительно показал, что такой способ функционирования возможен только в ситуации, когда количество заказов продукции этой компании не ограничено и превышает возможности компании по выпуску этого продукта. А в ситуации конкурентного рынка подобное невозможно. Вскоре после смерти Маслоу компанию все-таки пришлось переорганизовать, введя там жесткую вертикаль власти. Он оказался прав – в условиях рыночного спада подобное устройство компании оказалось нежизнеспособным.
Тэги записи: коучинг